Liên hệ hỗ trợ

Liên hệ Thora#

Gửi email đến support@thora.vn hoặc truy cập thora.vn.

Thông tin nên cung cấp#

• Tên kinh doanh hoặc nhà cung cấp và vai trò tài khoản.
• Bạn dùng Mobile hay Web, thiết bị và phiên bản ứng dụng trong mục Giới thiệu.
• Mã đơn, điểm QR hoặc mã công việc bị ảnh hưởng.
• Thao tác đã thử, kết quả và nguyên văn thông báo lỗi.
• Ảnh chụp đã che thông tin riêng của khách và thông tin tài chính.

Trong khi chờ#

Giữ lại mã tham chiếu và tránh xác nhận thanh toán lặp lại hoặc tạo đơn trùng khi chưa rõ trạng thái.