Thiết lập cửa hàng dịch vụ

Kết quả sau khi thiết lập#

Hướng dẫn này dành cho dịch vụ do chính doanh nghiệp bán và vận hành, như giặt ủi, cho thuê thiết bị, sửa chữa tại cửa hàng, may đo hoặc mô hình tương tự.

1. Hoàn thiện hồ sơ kinh doanh#

1. Mở Cài đặt → Hồ sơ kinh doanh.
2. Kiểm tra tên kinh doanh, thông tin liên hệ, địa chỉ, quốc gia và thông tin hoạt động.
3. Xác định nhân viên nào được quản lý danh mục, đơn hàng, thanh toán và biên nhận.

2. Thiết kế danh mục dịch vụ#

1. Tạo các danh mục như Giặt ủi, Giặt khô, Cho thuê, Sửa chữa hoặc Dịch vụ khác.
2. Tạo từng dịch vụ dưới dạng sản phẩm trong Thora Go.
3. Chọn đơn vị khách dễ hiểu như món, kilôgam, bộ, ngày hoặc lần dịch vụ.
4. Dùng cách tính theo mặt hàng cho đơn vị hoặc gói có giá cố định.
5. Nếu tính theo thời gian sử dụng thực tế, làm theo hướng dẫn Thiết lập mô hình tính theo thời gian.
6. Đặt một giá mặc định và ghi rõ nội dung quan trọng trong mô tả.

3. Tạo QR dịch vụ#

1. Mở QR dịch vụ → Tạo.
2. Tạo điểm cho quầy tiếp nhận, điểm giao nhận hoặc khu vực cho thuê.
3. Dùng nhãn và mã nhân viên dễ nhận biết.
4. Chọn danh mục dịch vụ và quy trình đơn phù hợp với cách cửa hàng xử lý.
5. Lưu, tạo PDF mã QR và kiểm tra quyền truy cập công khai.

4. Kiểm tra tiếp nhận khách#

1. Quét QR bằng Thora One.
2. Chọn một dịch vụ và gửi đơn thử.
3. Trong Thora Go, kiểm tra lựa chọn, số lượng, đơn vị, giá và điểm phục vụ.
4. Nhận đơn rồi chuyển qua các bước xử lý đang có.
5. Dùng ghi chú nội bộ hoặc quy trình của cửa hàng để nhận biết đồ vật thực tế khi cần.

5. Hoàn tất dịch vụ và thanh toán#

1. Kiểm tra công việc đã hoàn thành hoặc đồ thuê đã được trả.
2. Xem lại sản phẩm và tổng tiền cuối.
3. Xác minh đã nhận tiền trước khi xác nhận trong Thora Go.
4. Hoàn tất đơn rồi in hoặc lưu biên nhận.

Danh sách kiểm tra trước khi sử dụng#

• Tên dịch vụ, đơn vị, phạm vi và giá đều rõ ràng.
• Mã QR chỉ mở danh mục riêng của cửa hàng.
• Nhân viên ghép đúng đơn điện tử với đồ vật hoặc tài sản cho thuê.
• Các trạng thái đơn phản ánh quy trình thực tế.
• Xác nhận thanh toán và in biên nhận đã được thử.